2020年4月24日 星期五

跟大仁哥學演講────台灣副總統陳建仁與母校約翰霍普金斯大學視訊會議,一舉讓全球為臺灣點讚。他是怎麼做到的?

今天來介紹在演講、溝通,或任何形式的公眾表達當中,闡述兩個以上的論點時,最常運用的「時間法」。

顧名思義,這是按照時間的順序流動而展開的陳述邏輯,符合大多數人的認知,因此,對大部分觀眾、受眾來說,都相當好理解、易接收,甚至相對也容易記得住講者所講的內容。今天,我們就來看看大仁哥怎麼樣運用「時間法」讓全球為台灣點讚。





首先舉個簡單的例子,大家就更好理解:

學生時代,大部分的華人都讀過詩人余光中寫的詩《鄉愁》

小時候,鄉愁是一枚小小的郵票,我在這頭,母親在那頭。
長大後,鄉愁是一張窄窄的船票,我在這頭,新娘在那頭。
後來啊,鄉愁是一方矮矮的墳墓,我在外頭,母親在裡頭。
而現在,鄉愁是一灣淺淺的海峽,我在這頭,大陸在那頭。

他運用的就是「小時候」—「長大後」—「後來啊」—「而現在」—這樣的時間順序概念,也因此,讓這首詩讀起來相當流暢,而且讓人容易感受到其中的故事。而應用到演講、溝通上,我們更能用時間邏輯來陳述論點,或者推進內容。




最新的經典的例子就是台灣的副總統陳建仁,在2020年4月24日晚間,應美國約翰霍普金斯大學彭博公共衛生學院(Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health)之邀,在台灣總統府與該院院長馬侃希(Ellen J. MacKenzie)及美國在台協會台北辦事處(AIT/T)處長酈英傑(Brent Christensen)進行視訊會議。陳建仁應邀就「臺灣典範:因應新型冠狀病毒(武漢肺炎)疫情」(Taiwan Model: Response to COVID-19)為題發表談話。




陳建仁應用的就是這項簡單卻有效的「時間法」,清楚地讓全球觀眾、網友看見了台灣的防疫成績。他是這麼推進演講內容的:


「去年12月31日,臺灣疾病管制署從網路上獲悉,武漢至少有7例非典型肺炎病例,我們認定這些群聚非典型肺炎病例是嚴重、突發、不尋常且超乎意外的,需要世界衛生組織及中國疾病預防控制中心立即關注並採取行動,因此,立刻發送電郵通報世衛及中國疾病預防控制中心。」

────從12月31日 這個時間點開始,大仁哥講述台灣開啟了如履薄冰的防疫旅程,接著帶到「審慎以對」、「迅速應變」及「超前部署」三大精神至此深植我國防疫體系。緊接著:


「1月2日起實施疑似病例通報,並強化醫療體系院內感染管制措施,1月5日又召開『因應中國不明原因肺炎疫情專家諮詢會議』,1月7日,當世衛將病毒命名為2019新型冠狀病毒時,我們同時宣布武漢為一級旅遊警示。」

────接著大仁哥話題帶到,1月20日設置了中央流行疫情指揮中心,同時提醒全球網友,由於2003年SARS及2009年H1N1流感大流行疫情的經驗,這次台灣可以對新冠病毒迅速作出應對,包括強化邊境檢疫、加強14天居家隔離檢疫、動員醫療防疫體系、提供適當個人防護裝備與其他醫療物資、以及迅速發布旅遊疫情警示等。緊接著:

「1月21日臺灣出現首例確診病例,到了4月24日累計有428個確診病例,6例死亡。確診病例中,55例為本土病例,343例境外移入,30例來自敦睦遠訓支隊。」

────大仁哥持續推進時間,講述確診病例的變化情況。緊接著:
「在臺灣的邊境檢疫措施上,中央流行疫情指揮中心分別於1月21日對武漢、3月21日針對全球旅遊警示提升至第三級。2月6日起,暫緩中國籍旅客入境;2月11日起,擴至港澳人士;3月19日起,所有外籍旅客一律限制入境。」

────時間繼續往下走,大仁哥講到邊境檢疫措施的步步舉措,包括登機前確認健康狀況、訂妥防疫旅館、登機檢疫和填寫旅客入境健康聲明、手機發送居家檢疫通知、機場和居家隔離期間的發燒篩檢和症狀確認、指定搭乘防疫計程車或租賃車,以及進行14天的居家或防疫旅館檢疫等。再帶到創新技術的應用,包括入境檢疫系統用來通報旅遊史、職業別、接觸史及曾否群聚,聊天機器人「疫止神通」LINE Bot可回報個人健康狀況及提供醫療諮詢等服務,以及「電子圍籬智慧監控系統」會發送「告警簡訊」給離開檢疫或隔離範圍者。緊接著:

「中央流行疫情指揮中心於4月1日公布『社交距離注意事項』,鼓勵民眾保持社交距離,建議人與人之間,在室內應保持1.5公尺、室外保持1公尺,並鼓勵民眾於人潮擁擠的地方佩戴口罩。同時建議寺廟、教堂、國家公園、飯店、夜市及商場等減少人潮。」

────接著講到台灣成立口罩國家隊,整合73家廠商的原料、機器和生產線,建置了92條口罩生產線,此外,我們也確保穩定供電無虞。截至4月16日,外科口罩的平均日產量已從1月份的190萬片快速擴增到4月的1,600萬片。話題持續:

「4月,我們捐贈1,700多萬個外科口罩給歐、美、日及邦交國,支援抗疫的醫護人員,同時也和美國及歐盟國家合作研發快篩、抗病毒藥劑以及疫苗等,大家齊心互助抗疫。」

────演講持續推進,大仁哥最後在尾部提到台灣在4月捐贈1,700多萬個外科口罩給歐、美、日及邦交國,支援抗疫的醫護人員,同時也和美國及歐盟國家合作研發快篩、抗病毒藥劑以及疫苗等,提倡齊心互助抗疫。

最後,他在結尾說:

「蔡總統4月16日在《時代》雜誌的專文中提到,『臺灣的成功絕非偶然』,臺灣模式最基本的要素是透明度,包括與公眾及與國際社會之間的透明度。他認為臺灣模式是世界上最有效的模式,也是民主制度的產物。」

以上,大仁哥完美地展現了「時間法」在演講中的運用。


最後再跟大家補充說明:

時間法的維度,可以有「早、中、晚」、「過去、現在、未來」、「古時、近代、當代」這些邏輯;而假如在商業、職場應用中,我們也可以有「現時目標、短期目標、遠程目標」、「一年計劃、五年計劃、十年計劃」等應用;分析事件,我們可以用「起因、經過、結果」;如果你是個創業家,受邀分享自己的人生故事,那麼,你可以這麼展開:「兒時、求學、螑就職、創業」,或者「第一次創業、第二次創業、第三次創業......」
今天先就大仁哥的例子,跟大家介紹「時間法」在演講以及溝通中的運用。下回再跟大家介紹其他方法,包括「空間」、「並行」、「層進」、「因果」、「變焦」等方法。

無疑地,大仁哥是非常高明而且有智慧的講者,他以「時間法」為軸,其實也悄悄融合了其他的方法在其中,你發現了嗎?


(照片來源:中華民國總統府)

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